专供家用电器有猫腻

新年前，大连买家杨先生为了向爸爸妈妈表示孝心，从网上花5188元购买了一台46英寸液晶电视。但新年过后，这台新电视机却忽然出现了黑屏问题，他反复拨打企业、网站的售后电话，最后网站才勉强答应付电视机进行修理。

怎么样分辨翻新家用电器？专供有猫腻，当心网上购物家用电器变身翻新机

当心网上购物家用电器变身翻新机

杨先生介绍说，该电视是某在线商城营销商品，该在线商城有不少连锁线下门店，这让他比较放心。当时商品在线下门店价格6000多元，在线商城营销只卖5188元，而且限制购买台数。杨先生感觉非常适合，就买了一台送给爸爸妈妈。没过几天，电视送到了，为确保电视水平，他还特意安装试看后才点击了确认收货，并给了一个好评。但没用多长期，电视机却忽然出现了问题。最初，电视屏幕中央忽然出现了一道白色横线，紧接着整个屏幕完全黑掉。杨先生找来修理职员检查才得知，这台电视竟是翻新机外壳虽然崭新，但里面部分原件却是旧货，是后来配上去的。

杨先生试图通过网上提交换货申请，但未成功，由于已经过了15天免费换货期，他只好自己联系该在线商城的线下门店，但线下门店表示在网上买的就要找网站换，他们不负责。杨先生不能不反复拨打在线商城的电话，拨打50多次电话后，他们终于答应为其调换或修理电视，但同时提出调换的首要条件条件是杨先生需要出示有关部门的证明材料，证明该电视是翻新机，不然只能进行修理，最后杨先生选择了修理。

在采访中记者得知，与线下门店相比，网上的家用电器价格被人心动。过去从事过网上家用电器销售的刘先生透露了其中的猫腻：家用电器商品本钱较高，但为满足网上购物买家的底价诉求、维持与线下商场商品的差异化，店铺会提供一些厂商网上购物专供、特供商品型号。所谓专供、特供，实则偷工减料、减少品质、缩减本钱，以保持所谓的底价。刘先生告诉记者，他们通过回收旧电视，将旧电视上零部件拆下来，购买一些新的电视外壳，经过组装，一台新电视就出厂了，除去电视、冰箱外，他们翻新最多的是手机。

●专家提示：怎么样分辨翻新家用电器

大连买家协会负责人告诉买家：

第一要看外观，翻新家用电器与企业原装出厂的家用电器比，其外壳尺寸、颜色均有差异。

第二要看标识，家电需要通过3C认证才可进入市场销售，翻新家用电器通常没3C标志。

最后要看价格，翻新家用电器多采取超底价位对外销售，尤其是在网上一些有着名牌外包装，却以超低的价格对外销售的家用电器，非常可能是翻新家用电器，要小心购买。